Alumni-Management

Alumni-Management bezeichnet die systematische Pflege der Beziehungen zu ehemaligen Studierenden einer Hochschule. Im internationalen Vergleich ist Alumni-Arbeit an deutschen Hochschulen unterentwickelt, weil die historisch staatlich finanzierte Hochschullandschaft weniger Fundraising-Druck als das amerikanische System hat. Das ändert sich derzeit spürbar.

Strategisch leistet Alumni-Management vier Dinge: Es generiert Botschafter für die Studierendengewinnung (Alumni als Berichterstatter), öffnet Türen für Drittmittel und Förderung, schafft Praxisbezüge für laufende Studierende (Praktika, Karriereberatung) und stärkt die Markenposition der Hochschule durch sichtbare Erfolgskarrieren.

Operativ braucht funktionierendes Alumni-Management mehr als eine Datenbank. Es braucht regelmäßige Anlässe (Newsletter, Veranstaltungen, Reunions), einen klaren Mehrwert für die Alumni (was bekomme ich aus der Beziehung), und eine eindeutige Verantwortlichkeit innerhalb der Hochschule.

Aus Sicht der Student Journey ist Alumni-Management der letzte und längste Abschnitt: er beginnt mit dem Studienabschluss und reicht über das gesamte Berufsleben.